【マーケティングの身近な例10選】ヒット商品に隠された2つの成功法則

マーケティングには『成功法則』があることを知っているでしょうか。

今身の回りにある「人気商品」や「人気店」は、まず戦略的なマーケティングで成功したと考えて良いです。

本記事を担当している、CMO（最高マーケティング責任者）のタテイシです。

マーケティングと聞くとどうしても複雑で難しそうなイメージを持つ人も多いのではないでしょうか。

本記事では、身近な例を参考に「マーケティングの成功法則」について理解を深めていきましょう！

売上を伸ばすために最速でマーケティング力をつける方法

多くの人が間違ったマーケティングをしている

売上を伸ばしたいと思って、マーケティングを身につけたいと思う方が多いのではないでしょうか。

しかし実際は、多くの人が間違ったマーケティングをしているのです。

間違ったマーケティングとは、戦略を立てずにその場しのぎで行うことを指します。

闇雲にやっても、売上に繋がることはたまたまあっても継続的に売上を伸ばすことはできません。

売上は上がらないけど、コストだけがかかるという状況に陥りかねません。

そう言われても、どうすれば売上を伸ばすためにマーケティングを身につければいいのと思うかもしれません。

その答えは次で種明かししていきますね。

正しいマーケティングが身に付く環境に身をおくべき

売上を伸ばしたいと思いながらも何をすべきか分からず、闇雲にやってしまいがちです。

そうすると、日々の売上に対して一向に悩みが消えることはありません。

そのため、正しいマーケティングを身につけられる環境に身をおくべきです。

そんな最短でマーケティングスキルを身につけられる環境こそ、Withマーケです。

Withマーケでは、1人に対し1人の担当がついて何をすべきか明確にしてあとはやるだけの状態にしてくれます。

入ったはいいけど、結局何をすべきか分からない状態が起こらない取り組みをしているのです。

まずは、無料版のWithマーケがあるので一度試してみてくださいね。

身近なマーケティング事例に隠された「2つの成功法則」

マーケティングにおける代表的なフレームワークに『STP』と『4P』があります。

これら2つのフレームワークはどのようなものか、具体的にうまく活用して成功している企業の例と合わせて解説しますね！

4P　〜具体的にどういう商品にする？〜

参考：無料で見れる「マーケティング基礎5日間講座」公開元のWithマーケより

「4P」は、具体的な商品設計をする際に、思考を整理できるフレームワークです。

『4P』とは、文字通り4つの「P」のこと。

それぞれの「P」は、マーケティングに必要とされる要素を意味しています。

これらを適切に組み合わせることを「マーケティングミックス」と呼びます。

要は、これら4つの要素が、顧客のニーズとマッチするよう戦略立てていく必要があるということ。

例えば商品やその価格、宣伝の方法が適切であっても「流通」の部分が不適切で、売る手段や経路を間違えればその商品は思うように売れず失敗してしまいます。

つまり、4Pのうち、どの要素が欠けても、失敗を招くということです。

スターバックスのマーケティングに注目してみましょう。

参考：無料で見れる「マーケティング基礎5日間講座」公開元のWithマーケより

スターバックスは4P分析を入念に行い、マーケティングにおいて成功している代表的な企業です。

マーケティングミックスは見事成功し、「スターバックス」は知らない人がいないほど、有名カフェチェーンとして定着してますね。

STP　〜市場のどこで勝負する？〜

参考：無料で見れる「マーケティング基礎5日間講座」公開元のWithマーケより

一方、「STP」は顧客のターゲットをどこに定めるか、自社や製品の立ち位置を決めていくためのフレームワークです。

『STP』とは、以下のように、文字通りそれぞれの要素の頭文字をとったもの。

企業はこれらのSTP分析を軸にして、広告戦略を考えていきます。

「STP分析」は、企業が製品やサービスの価格を決め、内容を企画検討する上で欠かせないプロセスです。

ここでは、身近な例としてユニクロを例に挙げてみましょう。

STP分析を適切に行なったからこそ、ユニクロはライフタイムバリュー（LTV）の高い顧客（リピーター）を多く獲得することができたと言えますね。

「4P」や「STP」の他、「3C」などのフレームワークや、ブランディングや心理学、ビジネスモデルなど、マーケティングの基礎は幅広く、とても深いです。

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「4P」を意識したマーケティングの身近な例3選

ここからは4Pを意識したマーケティングで成功している事例を3つ紹介します。4Pについて、さらに深く理解していきましょう。

ドモホルンリンクル

出典：再春館製薬公式HP

ドモホルンリンクルの4Pは以下の通り。

これらの分析を踏まえて、年齢層に合わせたプロモーション（ネットメインでなく、新聞やテレビ）、通信販売のみに絞った販売方法などが功を奏し安定して高い売り上げを維持しています。

ヘルシア緑茶

出典：花王株式会社公式HP

体にいい緑茶といえば「ヘルシオ緑茶」を思い浮かべる人は多いはず。

ヘルシオ緑茶の4Pについては以下の通りです。

このように4Pに基づいた戦略を立てることで、ヘルシア緑茶は発売から1年弱で200億を超える売上高を達成しています。

ライザップ

出典：ライザップ公式HP

ライザップといえば「結果にコミット」だが、ライザップもまた非常にマーケティング戦略の上手い企業です。

4Pについては以下の通り。

高額商品でありながら、「ダイエットといえばライザップ」と言われるほどに人気を集めているライザップは、間違いなく4Pのマーケティングミックスが成功した事例ですね。

「STP」を意識したマーケティングの身近な例3選

続いてはSTPを活用したマーケティングの成功例です。STPがどう生かされているのか注意深く見ていきましょう。

レッドブル

出典：レッドブルジャパン公式HP

「翼を授ける」のキャッチコピーが印象的なスタイリッシュでかっこいい栄養ドリンク、レッドブル。

レッドブルはSTP分析を踏まえて、効果的なマーケティングを行なっています。

エナジードリンク、栄養ドリンクというとどこか年齢層が高めで、何となく「ダサい」イメージが定着しつつあったが、レッドブルはこれを一新しました。

レッドブル主催の若者向けイベントを多く開催し、レッドブル自体のイメージがすでに「かっこいい」ものとなっています。

決して価格としては安くないものの、若い世代から愛されるエナジードリンクとして高い知名度を誇るまでに成長しましたね。

ライフネット生命

出典：ライフネット生命公式HP

ライフネット生命はオンラインで全てが完結する生命保険の販売スタイルが人気となり、特に若い世代の新婚カップルや未婚の若者に選ばれています。

STP分析は以下の通り。

ネット世代にとっては、店頭で保険の説明を長々聞くこと時代が面倒に感じがちですよね。

さらにはまだ年齢的に若く、高額な保険に魅力を感じない層にドンピシャでヒットしたライフネット生命。

まさにターゲットを絞り込み、自社の立ち位置を明確にすることで他社との差別化が測れた例の一つです。

すき家

出典：すき家公式HP

牛丼チェーンといえば、まっ先に「すき家」を思い浮かべる人も多いと思います。

すき家は、競合店との差別化を明確にし、大きく成長を遂げた飲食チェーンの一つです。

STP分析については以下の通り。

確かに牛丼といえば男性一人客をターゲットにしているイメージが強いですが、すき家は違います。

テーブルがあればファミリーが来店しやすくなり、ファミリー客が増えれば女性客も自然に入りやすくなる。

こうして、すき家は他社牛丼チェーンと明確な差別化を図ることができたのです。

「SNSマーケティング」に成功した身近な例2選

現代社会におけるマーケティングと言えば忘れてはならないのがSNSマーケティングです。

ここではSNSマーケティングで成功した2つの企業の例を挙げて解説していきます。

SHAPE（シャープ）

出典：シャープ公式HP

シャープは世界的に有名な超大企業。

しかし、その公式アカウントは大企業のSNSアカウントらしからぬカジュアルな口調が多く、若い世代からの圧倒的な指示を得ています。

ファミマのコピー機もシャープからシャープに変わります。新しいコピー機はシールやはがき印刷もできますし、pdfだけでなくdocx/xlxs/pptxも出力できるようになります。やったー https://t.co/Pw9PaHOllF

— SHARP シャープ株式会社 (@SHARP_JP) December 1, 2021

自社製品の宣伝目的のツイートも、このようなカジュアルな口調が入ることで嫌味がなく親しみやすく「いかにも宣伝」な印象とは異なるものになっています。

結果的に、SNSマーケティングをうまく活用し、10代や20代の支持者が増えたのはシャープの戦略勝ちと言えるでしょう。

LAWSON（ローソン）

出典：ローソン公式HP

ローソンもまた、SNSマーケティングで成功している企業の一つです。

ローソンは「SNSで拡散されやすいネーミング」を考えるのが得意なのか、Twitter上には様々なローソンスイーツが拡散されています。

特に知名度の高い「バスチー」は、そのおいしさはもちろん、ネーミングの親しみやすさで一気に看板商品の座に躍り出ました。

https://twitter.com/pandanokoi/status/1464524828149706754?s=20

他にも様々な「面白ネーミング」や「可愛らしい響きのネーミング」のスイーツを販売しているローソン、Twitterを見ていればその種類の多さにいやでも気付くはず。

https://twitter.com/himuromura1669/status/1466393854706216960?s=20

「拡散される」ことを前提としたネーミングセンス、パッケージデザイン、これらはローソンの戦略そのもの。

結果的にコンビニスイーツといえばローソンが一番という人も多いほど、ローソンはSNSをうまく活用し、ファンを増やし続けています。

「ブランディング」に成功したマーケティングの身近な事例2選

マーケティングにおいて重要なものの一つに、ブランディングがあります。ブランディングとは企業や商品のイメージUPのこと。

ブランディングに成功した2つの事例について詳しく見ていきましょう。

「マツダ」のリブランディング事例

出典：マツダ公式HP

マツダは過去に大幅な値下げを行ったことで、ブランド価値を大きく下げてしまった苦い経験があります。

マツダ車に乗る人は、買い替える際にマツダ車以外は検討できなくなり、「マツダ地獄」にハマるとさえ言われました。（買い替えの際に高く下取りしてもらえないため）

しかし、そこからリブランディングしたマツダに対して、極端にネガティブなイメージを持つ人は今ではかなり少数派となりました。

マツダは、競合他社との勝負よりも、自社のファンを大事にする方向へと立ち位置を明確化したのです。

さらには、マツダデザインと称して他社にないブランド価値をアピールすることに成功し、これまでと異なり「マツダだからかっこいい」と考える層は確実に増えました。

マツダは一旦落ちてしまったブランド力を、再度上げていくリブランドに成功した事例そのものだと言えるでしょう。

エスエス製薬「ハイチオールC」

出典：エスエス製薬公式HP

ハイチオールCは、美白効果の高い医薬品として多くの人に知られているが、以前は実は全く異なるイメージで定着していました。

そのイメージとは、「男性向けの二日酔い改善薬」。

今のハイチオールCとは、全く別物として売り出されていた過去を知らない人も多いのではないでしょうか。

ハイチオールCは男性向けの商品としては売り上げが伸び悩み、販売元であるエスエス製薬は思い切ったリブランディングに踏み切りました。

ハイチオールCに含まれる成分「Lシステイン」は、二日酔いに効果があるが、同時に肌のメラニンを排除し美白効果が期待できる成分です。

ここに着目し、全く同じ配合成分で女性向け商品として売り出し、これが結果的に成功しています。

ハイチオールCは、商品を変えず、売り方、ターゲティング、ポジショニングなどの大幅変更によって、息を吹き返した事例と言えるでしょう。

最後に：フレームワークはあくまで補助。”行動すること”が大前提。

今回は、マーケティング戦略について、具体的な企業や商品の事例を使いながら解説しました。

「4P」や「STP」については、本記事で初めて知った方もいるかもしれないですね。

しかし、これらはマーケティングの基本となる非常に重要な部分であり、何か一つでも欠けていれば致命的な失敗に終わってしまう可能性も大いにあるものです。

商品を売る際に大切なのは商品力だけではない。

4P、STPに基づいた”効果的な戦略”があって初めて商品やサービスが売れることを覚えておきましょう。

「4P」や「STP」の他、「3C」などのフレームワークや、ブランディングや心理学、ビジネスモデルなど、マーケティングの基礎は幅広く、とても深いです。

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